百度智能小程序运营人员不是傻就是脑袋缺根弦,记百度小程序审核一事
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最后更新时间2021-03-18 15:26:32,若内容或图片失效,请留言反馈!
百度小程序官方学名叫:百度智能小程序,至少在我的申请小程序过程中,感觉像遇到了智障一样的审核流程。
我的博客微信小程序是2018年上线的,当进功能比较单一(当然现在也比较单一),微信小程序上线几乎没遇到什么门槛。
在2019年年底的时候,我重新改版了微信小程序,增加了用户中心,用户签到、收藏等功能。
同时这个时期,我把QQ小程序也上线了。
我之后又把微信小程序转码成了字节跳动小程序和百度小程序。
当时这两家公司小程序体量还比较小,直接用微信小程序源码都没问题,就连各类函数也都可以直接用。像Wx.getuserinfo()之类的。
字节跳动小程序可以上线多端, 我当时选了抖音和今日头条客户端,那个皮皮虾和那什么段子的没上,貌似也搜不到。
之后就剩下百度小程序上线问题了,因为百度小程序一直不支持个人小程序入驻,所以个人账号也没办法用。
讲真,和百度账号这十年来的打交道下来,是所有互联网平台中账号管理最混乱的。
以前注册的百度账号,如果没认真,默认行驶的功能是个人功能,再后来出了“熊掌号”,个人和企业都可以企业熊掌号,并认证,再后来熊掌号消失了,取而代之的是百家号,本来吧,这账号类型是可以过度过去的,非要搞个中间认证环节。
类似今日头条账号,就是实名认证,这就是真正意义上的个人账号和企业账号了,这还不算啥,最牛在后面。
之前申请过熊掌号的百度账号,如果当时申请的是个人类型,那么就不能申请小程序了。
最他喵神奇的是,这小程序和熊掌号,应属于两个平台,百度账号只是一个连接两个平台的中间工具,类似QQ可以登录不同的网站/平台,但登录后,在登录的那个网站创建账号也好,绑定账号也好,那是属于那个网站/平台的账号,而不是QQ号。
所以百度账号最诡异的地方就在这里,当然这也不是我今天要说的最重要的问题。
我重新找了一个没做过熊掌号,也没做过百家号的账号,申请了公司认证,通过后开始申请小程序。
2021年1月19日申请“林羽凡”名称的小程序,当天就被驳回了,理由是“林羽凡”存在多种含义。
那好吧,我之后把申请的小程序名称换成了“林羽凡博客”,这次应该没多种含义这个问题了吧。结果提交之后不久,又被驳回了。
这次的驳回理由是【涉及人名】,那好吧,这我也认了,这确实像极了人名。
先说明几个问题:
1、申请使用小程序名称的是公司类型的账号。
2、我本人名下注册了几个类别的”林羽凡“商标。
3、这个公司类型的账号要使用”林羽凡“申请小程序,符合百度的有关版权争议的规定。
然后我就按后台提示的,拍了视频,写了商标授权书,手持身份证正反面照片。(第一遍提交)
魔幻的事情就要来了!!!
上面就是第一次申请使用的商标授权书,当时驳回后,我没有立即弄商标授权相关的事,差了一周时间。
再就是授权说明视频,我是按下面给的通知录的视频:
您好,您的智能小程序名称【林羽凡博客】审核未通过,不可使用。驳回原因:【名称涉及人名。请发送『【名称/icon授权申诉】小程序名称+APPID』邮件至smartprogram_fankui@baidu.com。附件提供视频+授权人手持身份证正反面照片+(授权书或联合开发证明)。由授权人或被授权人的法定代表人/运营人员手持授权资质证明录制视频,视频陈述内容务必包含:本人【姓名】、【公司名称】及【职位】;申请智能小程序所提交的所有资质、盖章均真实有效,否则承担所有法律风险。】
我第一次录的视频,没有讲到【本人公司名称及职位】,无论我是否在职,这是个人授权呀,我为什么要讲我本人公司名称和职位呢,其他都按说明在视频里说到了。
授权人是个人!不是公司!
被授权人是公司,我只需要在视频中说到被授权公司即可,我可以和被授权公司无关的。
上两这两行,是我对商标授权的理解。
然后在2021年1月27日收到了这样的一个邮件通知:
我提审的小程序名称复审有两个问题:
1、个人授权需要按手印代替盖章。
2、视频口述内容要按他们规定的那些字念下来。
从第1条,说明他们审核人员是知道的,这是个人类型的商标授权,我这个说明要求我服气。关于第二条后面再说。
于是我重新写了一份授权书,按了手印。
录制的视频内容,我基本上没变,因为我对驳回邮件的第2条说明有异议。
接着在2021年2月4日早上收到了这样一封驳回邮件:
驳回邮件内容第1条,商标被授权公司名称和提交在百度小程序账号的主体不一致,好吧,你们要扣字眼,我也同意,我在商标授权书上少写了一个【市】字,也就是某某市某某公司。
再看后面,【提供相符资质】,并没有明确说明是什么相符资质,官网文档也没有说提交普通信息展示类小程序,需要哪类资质。
后面一句话【”尽量“使用联合开发承诺函】,尽量个屁,回复人员临时加的吧,之前的驳回邮件里用【或】,不知道我对这两个词的理解有问题,还是怎么着。
再看第2条,我实在搞不懂百度小程序运营人员脑袋怎么想的,于是回了下面邮件。
内容是:我是个人商标,哪来的公司名称和职位?而且我是自由职业,哪来公司一说?
不久之后,收到了他们运营人员发过来的邮件说明:
意思我表达清楚之后,他们又要求写一个”承诺函“,同时和手持身份证上传到后台。
到这里我就没有再往下走流程了,我对百度小程序运营人员的脑回路,真的服气了,从他们回复邮件的内容来看,没有统一的标准要求,无论如何都要阻挠个人小程序入驻的,哪怕是用公司资质账号。
仿佛这些运营人员脑门上写着:拒绝一切个人小程序入驻。
百度程序你有规定,我可以理解,不支持个人申请小程序,我都理解,只是你把我当猴一样绕来绕去的,有意义?
当百度倒下去的那一刻,那些附加在普通人身上的伤痕就会显现出来,届时没有人会为它说一句好话,一个公司的悲哀就是从这些小事开始的,哪怕它曾经多么辉煌。
最终反弹的,是它对普通人的蔑视和自以为高高在上的上帝感。